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淘宝是通过哪些条件来判定虚假交易的?花一分钟了解一下

发表时间 : 2018-12-04
浏览次数 : 1115

      2018年还剩下最后一个月,试货网小编发现依旧有很多人在谈论着刷单的话题。足以证明刷单这个话题是经久不衰的。


      那么讲到这里就会有很多人说了,现在刷单就是死路一条。不过也有人不刷死得更快?!emmm...反正每个人对于刷单都有不同的看法小编想说的是,不管刷不刷,适当的了解一下淘宝的核算规则也是有利无弊的吧。大家认同不?


假如哪一天,一时兴起(走投无路),刷了一单,被淘宝判定虚假交易,那么随之而来的扣分、降权自然搜索流量下降店铺的综合质量得分下降等等,等到店铺的成交额极速下降的时候再去了解,会不会有点晚……那么,废话不多说,下面小编直接讲讲关于淘宝判定虚假交易的条件有哪些吧。

 

如今的淘宝一个全面的刷单检测系统,主要通过四个维度来判定的。下面详细解读一下,希望能降低大家被抓的概率。

 

淘宝稽查系统


第一部分:数据维度

正常一个店铺,如果不要出现特殊节日和突发事件(比如说大促、偶然事件等等),店铺的各项数据(流量、成交、转化等)是比较稳定,店铺同类目的各项数据也是比较稳定的,淘宝在从数据上进检测的,主要是从两个点上考虑的:

1.和行业均值进行对比

2.和店铺的历史情况进行对比

淘宝的稽检测会设定合理的范围值,超出这个值的,淘宝就会认定是异常数据,这时候就会重点被监控起来。这个时候淘宝不会计算你超出合理范围数据的权重,如果在不增加权重的情况,你的订单仍然疯涨,那么就会判定是虚假交易了。

淘宝检测系统重点检测的数据包括:流量状况、转化率、客单价、收藏率、加购率、评价比例、回购率等等。这算法淘宝不会公布,所以我们只能通过不断小心的测试。

这里有几点要说明一下

1)检测系统会综合考量来自不同渠道的流量,比如直通车流量增加的时候,转化率肯定会有一定上升的。

2)有商家刷单的时候关注一下收藏转化率和加购物车转化率的问题,一般收藏转化成购买,或者加购物车转化成购买都会有一定的比例,但是如果出现大量的刷单,然后告诉刷手都是先收藏先加购物车,再购买,也是很危险的。


第二部分:行为维度

这个维度会随着大数据技术的进步,会越来越重要。因为不同的商品,买家会有不同的购物思考过程,不同的买家在购物的时候也会有不同的购物路径,如果跟平时反差太多,订单就会被监控。检测的主要要点有这么几个:

1)关键词的搜索行为

比如全标题搜索的行为刷单,是非常的危险。因为这不符合正常买家的习惯比如她想买一双皮鞋,他会先搜索“皮鞋”,然后可能会看几个宝贝;然后接下来会添加一下属性词,比如“皮鞋+头层皮”,以此来缩小购物范围,也可能从推荐长尾词搜索,如果你不注意这个细节,就会容易被重点关照。

2)不同商品的购买思考过程是不一样的

买家购买低价商品的时候,进行比较的就不会很多,所以全部一律的货比三家货比多少家就有问题,所以页面停留多长时间也有问题。也不一定会咨询么?价格低的,静默转化很高的。而如果是高价商品就明显不同,静默转化低,会比较比较多的同类商品,决策时间也长。所以,我们在刷高客单价产品的时候,甚至两三天才会完成,并且一定会收藏竞争对手的宝贝,甚至会加购,甚至会拍下,不付款!另外女性消费者咨询的时间一般会比男性消费者要长一些。


3)其他的维度

从哪里进淘宝,是否习惯旺旺咨询,付款方式等等。

第三部分:刷单淘宝账号的维度

这个维度在当前可以说是最重要的了。主要包括这样一些要点:

1)进店维度问题

消费者的进店维度应该是多元化的,全部卡价格、全部卡地区、搜索全标题的太多、全部直通车等等,都不好。

2)刷单平台上的职业刷手的小号,很多都是从淘宝购买的,这些小号有这样一些特点:同一部手机或者同一台电脑登陆多个小号;这些账号是同一时间注册的(因为同一身份证可以关联5个小号,甚至这个刷手用的小号都是同一身份证关联的,一个被查,会牵连其他的);为了达到一定的级别(比如黄钻号),这些账号会去购买低价的虚拟产品,快速提升信誉

3)用一样的付款方式

4)统一的好评文字,甚至统一的买家秀图片。


第四部分:物流信息

这个不用多说了吧。但是,在这里试货网小编想跟大家说一点:物流信息别看淘宝说的那种重要,甚至要求大家申诉提供物流底单啥的。但实际上,这个维度的唯一作用就是这个,从重要性的角度来讲,远远不如前三个!

 

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