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看完这几点后,你就知道成功运营好一个淘宝店铺并不难!

发表时间 : 2019-01-16
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成功的淘宝店铺运营方法


 随着淘宝的高速发展,竞争也是越来越大,对于我们做淘宝店铺的来说,熟练各种推广技巧是基本,比如学会做直通车、钻展、直播等等各种方式的推广,从中寻找突破点,总会有一个方法是适合你的。


  很多人知道推广对于店铺来说很重要,但仍然有很多卖家不知道如何利用这些推广方法,反而选择盲目的去做,最后导致搞得乱七八糟,更不要谈进行深入的推广了。

  其实要想真正的做好淘宝店铺,我们还是要回归到市场营销的本质。那么营销的本质是什么呢?答案是:为用户去创造价值,满足用户需要的,只有满足需求,我们才能在为用户创造价值的基础上,为店铺创造出利润来,也顺便为店铺带来更多销售额。

  我们做店铺,以及店铺的运营肯定都是围绕我们的产品去优化,包括店铺装修,详情完善,价格标题,以及客服售前售后等,所以我们做店铺一定要客观去分析,做出正确的调整,才能真正的把店铺做起来。

  所以从前期的产品选择、推广、售前售后服务等等,这些都要围绕买家去进行。有人说做淘宝有好的产品才行,产品不对再怎么推广都没用。也有人也会说,推广技巧很重要,是的,这些说法都是对的,但是好的产品是基础,推广技巧,运营方法也很重要,两者缺一不可。接下来我们就来说一说:如何成功的做好一个淘宝店铺。

  第一步,先说一下店铺基础,基础是什么?

  1、货源:对于很多刚做淘宝的人来说,想在淘宝上分一杯羹,但是又不知道自己应该做什么产品,这就涉及到一个货源问题,毕竟稳定的货源才是推广销售的基础。如果你选择的宝贝利润很低,那可操作的空间就比较小。

  2、质量:质量过硬,好的产品才值得去大力推广,之前有个朋友找我帮他分析店铺,店铺DSR全部飘绿,是女装类目,是之前有一款牛仔外套,质量很差,而且商家是把这款作为主推款,所以导致退货率,差评一堆,而商家当时并没有及时制止,所以导致店铺权重降低很多,这样得不偿失的事情还是不要去做,所以产品的质量还是要去把关的。这也是做一个店铺长久发展下去的一个很重要的因素。

  3、店铺装修:如果你想做好一个店铺,那么在店铺装修上就要下一定功夫,给店铺做好定位,不要卖着好产品店铺不去重点装修,买家进来就像逛菜市场的感觉。肯定都会毫不犹豫的就跑掉了。

  4、详情:对于转化而言,一方面是看流量精不精准,还有就是靠你的详情去转化,如果详情优化,没提炼出产品卖点,没做好详情排版,没抓住需求者关心的点,怎么谈转化?

  5、上架宝贝/主营占比:最近遇到很多店铺上架宝贝成千上百,说什么呢,说上架越多,流量就多了,这个想法我告诉你,是错误的,别再这样盲目去做了,你上那么多宝贝,过多的话导致动销率下降,影响整个店铺的权重。都在说小而美的店铺,那你的小而美体现在哪里了。

  要想在千人千面下获取到更多自然流量,首先你的店铺产品类目要尽量做到统一,风格统一,树立起自己的品牌店铺特色。利用直通车打标,做好人群标签,系统才能把你的产品与目标需求人群绑在一起,这样点击率才能提高,自然搜索也就随之而来。

  第二步,店铺基础到位之后我们重要做的是什么?可想而知,那就是流量!流量!流量!

  流量怎么来?我们第一个想法就是去推广,有好的产品就要推广出去,不是你产品上架后什么都不管了,一些刚开始做的店铺肯定不会拿到太多流量,这个时候我们就要去做一些付费流量,通过产品的推广,把流量引进来,提高产品的排名进而提高权重。

  说到引流推广最精准的还是靠直通车去带动,因为直通车带来的流量相对是最精准的,也能很快的树立好精准标签,通过做人群,把人群标签树立好,这样系统才能抓取到宝贝匹配的人群,后期带动自然搜索流量才更省力。

  有的人上来直接就拿出很多款来推,也没有一个主推款,在这就要说一下,如果自己没有把握的款,前期还是要用直通车去测一下,再决定是否去主推,自己先找好几个款,做好图就上车去测,大概3-5天时间测试,看数据反馈,基本就能找出主推款来了。

  直通车要从这几方面入手:

  首先是养词养分,操作直通车优化的是什么,就是关键词,选好关键词,通过数据调整,留下最好的词,几天的时间去优化分析关键词质量得分情况以及账户的前期的基础权重,因为账户情况不同,所以初始质量分也都是不一样的。

  操作时需要注意的问题点:

  关键词的筛选,有的人加上词之后就等着订单来了,不是说你加上词什么都不管,关键词是需要去观察数据做优化调整的,一方面低分词像6、7分的词就慎重考虑了,重点操作8、9分的词,而且权重怎么起,是靠数据积累的。像部分词不好,部分词好,那试问一下,我们要做整体直通车账户权重怎么起得来?

  匹配方式这块,不同类目不同选择,不要统一的都是精准或者统一的都是广泛,是需要看词去调整的。

  出价这块以拿到展现为主,投放这块也要跟上,不要卡的太低了,不然你都拿不到什么点击量。

  另一个操作重点就是优化点击率。要想有一个高的点击率,前期还是要去测试一个好的创意图,创意图轮播,不要求每张都是高的展现,最终选两三个优质的去做引流就可以。

  高点击率的图需要注意哪些点:

  创意文案清晰,核心突出卖点,不管你是低价,还是促销,还是利益重点,还是得要分析消费者的需求点,从而体现性价比。

  再有一个就是一个好的款式才是出发点,因为好的款式是自带高点击的。

  下面就是降低花费,我们知道一个整体的账户计划,我们重点关注的就是ROI,打开计划后,我们看一下ROI从高到低的关键词,对ROI比较低的关键词要重新调整优化,不然也会拉低整个账户权重,而且不只是去看几天的数据,是要看近一个月的数据,因为前期有了一个积累,如果一个月你的关键词都没转化,那就可以去删除了,如果转化低ROI低,那就适当降低出价,转化好不错ROI好的可以适当的提价。

  我们做直通车目的是什么,一方面是做精准高效引流,一方面就是做好人群,做好权重去带动自然搜索,不管是直通车还是钻展也好,最终的目的还是为了提高店铺的自然搜索流量,因为一个店铺真的发展起来,不可能去靠付费流量去维持,经过一段时间的操作后,保持好关键词排名,持续做引流,达到提高关键词权重,带动店铺权重以及销量,从而提高自然搜索流量。

  当然,成功运营一个店铺还有很多重要的方向以及操作点,需要把每项数据都要维护好。比如做老客户维护,一些产品的回购率会很高,所以老客户维护这块是必须要做的,一方面提高店铺的复购率,同时也对店铺加权很多,所以针对老客户,我们就要做一些计划比如上新的时候一定要及时去通知老客户,并给与一定的优惠力度,而且店铺上新,不仅能得到淘宝的流量扶持,老客户也会带来一部分流量,加强对产品的权重。

  还有一些服务细节,有了流量后,买家会通过各种对比来决定购买,所以售前售后的环节一定要维护好,比如质量的保证,发货速度,客服回复,退换货等都是参考的点,所以说细节决定成功。要想做成功一个店铺,稳定的货源,过硬的质量,资金的到位,好的运营技术,人员的配备都是缺一不可的,把握好每一个细节点才能把店铺成功做起来。

  今天就分享到这里,希望这篇文章都能帮到大家。2019年新的开始,都说淘宝不好做,但是好不好做,还取决你做与不做,方法总比困难多,希望大家都能有一个好的开始!

  

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