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2019年春节期间,我们的淘宝店铺应该如何运营?

发表时间 : 2019-01-29
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  离2019年春节只有最后几天的时间了,但是很多开淘宝店铺的商家,依然在忙碌着。其实像我们做网上店铺的,除了关注每天的数据以外,还需要每天不断的学习和充实自己的能力,毕竟谁也不是一生下来就是什么都会的,这些都要在操作实践过程中不断的积累经验、玩法,同时避免相似的错误再次发生,如果你明白了其中一个路子,再逐步的突破自己的能力扩展,也许在做店铺工作会比较轻松一些呢。

  那么,我们在春节期间,淘宝店铺要怎么样去运营呢?你的店铺又有什么计划?是选择了潜伏还是选择了继续拼搏?

  有的可能是这么想“快递要停运了,不休息干嘛呢”?“今年已经结束了,来年再战”!估计有不少的朋友会有这个想法,那到底这样做真的好吗?其实呢这段时间可以说是你赶超的最佳时机,别人都已经停运营了,但是你还在优化店铺,做基础做维护,那么年后你不爆发谁爆发呢?

  反之,别人停了,你也停了,那年后你拿什么发力?年前的节日是没有了,但过年回来就是情人节,还有女王节,参加不了活动就又错失了一波流量,不想要这个活动流量,可以呀没问题,但是年后是没有多少时间让你慢慢测新款、推新品还有操作的,那又比别人慢了一步。所以呢,新款的上新、铺垫都是你年前需要做的事情。

  优秀的店铺都是对自己要求严格的店铺,不要再让自己的店铺在2019年再次跟往年一样落魄!

  一、推广

  这个时候的推广,就不能像双十一双十二那样了,这个时候讲究的是小火慢炖,要精准高效的引流。

  1、选多少宝贝,用什么宝贝来推广

  一般正常操作的时候,都是按照有主推、有辅助推广的宝贝这个模式来操作。这个时候就要适当减少推广宝贝的数量,重点关注热卖周期长、转化高、收藏加购好、库存多的宝贝,重点关注老款的维护和新品的推广,做好权重和宝贝衔接不让店铺流量大起大落。

  2、层级

  层级影响着店铺流量,所以当自然流量遇到瓶颈的时候,就需要你去突破店铺的层级。“春节期间层级一定会下滑”?非也,整个大盘的趋势都是下降,成交金额都在下降,你下滑的程度小,那么层级这块就不会很惨。

  春节过后,可以把最近一个月没有销量的宝贝删掉,然后根据店铺的规划、定位,去编辑优化重新上架,并且控制好上下架时间以及上新宝贝数量。优化到位才能在旺季来到来之前、车子逐步加大投入之时,有好的数据反馈,所以现在你做的,就是把直通车的基础打好并且稳定控制住,这样年后才能够跟上节奏做起来,不断提升层级、突破流量。

  3、优化关键词

  车子要做好寸步不离的对关键词的优化。

  在这个期间要留下主要的引流关键词,这样的关键词可以拿到展现、点击量、收藏加购等,对于大家钟爱的长尾词就不要留的太多了,因为旺季阶段,长尾词能拿到不错的展现,但是在换季阶段,展现就会少很多,同时需要你去挖掘潜力词、换季词去获取流量。这个时候是培养关键词的权重,因为相对竞争小,就比较容易操作了。

  4、投放时间

  春节这个特殊时期里,这推广时间要怎么来操作呢?我们可以先不改变之前的推广时间,然后观察进店访客的变化情况。

  根据访客的变化情况,在高搜索高点击的时段去重点投放,从而让宝贝获得更好的展现和点击。

  5、调整出价

  这段时间相对来说竞争度要小,关键词的价格也随着市场的情况、行业的情况、竞争的情况在减小,不需要你砸钱来操作,只要维持住基础的展现、点击和权重就可以。

  权重这的操作不能掉以轻心,权重高,你年后操作时才能直接有满分直通车计划去操作,这也是为什么让大家先动起来,不然一切都等年后进行,你要花多少时间去优化关键词质量得分、积累权重呢?

  6、调整优化

  每一次的调整优化做完之后不是就完成了,如果想笑到最后,就必须要拿出时间来看数据的变化,有没有波动,这样才可以跟据数据的变化及时做出调整。

  二、店铺服务质量分

  如果想要旺季的时候,你的宝贝能有好的位置和好的曝光,那你现在要做的就是全面提升店铺服务质量分,让这个指标是保持稳定的上升趋势。

  那要想稳定的上升店铺服务质量分这个指标,要从哪几方面入手?

  A、DSR(下面细说);

  B、店铺退换货(宝贝质量一定要有保障,尺码、细节等等图片描述一定要清楚明了实事求是);

  C、纠纷情况(宝贝质量和客服一定要给力,积极面对客户的问题,妥善解决)。

  “我店铺DSR低是因为我过年期间没有去打理导致的”,这话小编听到过很多次,不少朋友很不重视DSR,觉得它对店铺没什么影响,那真的是这样嘛?

  三、清仓活动

  清仓活动大家应该都不陌生,库存堆积可能是由以下原因引起的:A、款式不太符合市场需求;B、推广的时候没有操作好;C、对双十一、双十二等等活动预估过高。所以不管是线上还是线下,年底了都爱搞这个,尽可能多的清理些库存,也好过年也好让自己更灵活的为年后的市场做打算。

  四、维护老客户

  顾客多次回购,对于店铺来说就是长久利益,就是财富:A、带动销售额的提升;B、店铺上新时能及时破零;C、打标加权行为。

  针对于过年期间快递停运势必会影响到店铺的销量,这时就可以在推广时精准投放老客户,老顾客的回购对于店铺来说是最有效最直接的自然流量,这也是我平时总说的,不要忽视对粉丝的维护不要忽视老客户,一定要注意我们与老客户之间的黏性。

  五、优惠券

  清仓活动或者换季期间想要有好的效果,一般是离不开优惠券的。适当的优惠或者是关联搭配优惠都是不错的操作方法。

  针对于老客户维护这过年期间,我们可以设置会员过年期间消费只要达到了多少金额,就可以享受更多的优惠与赠品,过年了有个过年的氛围,优惠赠品给力,转化也会给力。

  过年了,大家的购买欲望就降低了?其实不然,现在大多数人都是手机不离手的,谁还不是没事就在淘宝上逛逛的,所以优惠力度一定要有的,做针对过年期间的年味优惠券,即使是春节期间不发货,只要他有需求该转化还是一样会转化的。

  六、避免违规扣分

  一但违规操作被系统查出了,会有可能出现扣分、删链接、店铺搜索屏蔽等等。那出现了这些情况,自然会影响到店铺的权重和店铺的自然流量获取的,所以为了店铺考虑,为了春节过后的旺季到来,一定不要铤而走险,不然这么一罚就会回到解放前了,前面的努力、投入可能就都要白白浪费了。


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